Mukushambadzira kwevanhu munharaunda paTV uye mumapepanhau, zvinonzi "nhepfenyuro yepfungwa mupfungwa manhamba", "hotlines" inowanzotaurwa. Basa ravo nderokubatsira avo vanonzwa vachimanikidzwa mumamiriro ezvinhu, kubva mazviri, zvinoratidzika, hapana zvachose chekunze. Asi havasi vose vanogona kutaurira mweya yavo, vataure kunze uye vanozviita zvachose vasingazivikanwi. Ndechipi dambudziko racho? Nde "rubatsiro rwefoni" runoshanda here, kana kuti hapana chikonzero chekuchemera rubatsiro?
Kune avo vanofanirwa?
Zvechokwadi, kushandiswa kukuru kwekubatsira kwakadaro hakusi kungodira mweya wako, kutaura kunze uye kuzviita zvachose kusingazivi, asi kubvisa mamiriro ekunyanyisa kunetseka. Kana munhu akasarudza kana kurarama kana kufa, foni yakadaro iri pedo.
Mune zvimwe zviitiko, hatisi kuona kuti isu "tinozvitengesa" sei mudambudziko, tichichiwedzera. Pane imwe nguva, pane izvo zvisingakwanisi mutsika uye mumweya simba rekuita imwe kusvetuka uye kubuda murima. Izvo ndezvezviitiko zvakadai izvo izvo zvinonzi kubatsiralineslines zvakagadzirwa.
Imwe mubvunzo ndeyokuti ivo dispatchers (nokufungidzira - vezvesayenzi vepfungwa) vanogona kubatsira mubhidha . Mushure mezvose, haasi kungodira kudurura mweya wake, kutaura kunze uye kuzviita zvachose asingazivikanwi - anoda rubatsiro rwakakodzera.
Dzimwe nguva, kubva kune rimwechete kana maviri mazwi omunhu anotora kudanwa kwekuzviuraya (kana iwe uchidaidza zvekuda kwemauto) zvinotarisirwa, munhu wacho achararama, kana kwete. Basa rakaoma, rinopedza simba. Iko rudzi rwekufamba pamucheto, pamucheto. Zvishoma - uye murume achawa. Uye iwe unoda kumunzwira tsitsi panguva imwechete, uye kupa chikwata chakanaka kuitira kuti awane simba rekurarama, kurwisana, kurarama.
Kuvapo kwemashumiro ehutano akadai huchapupu hwehupenyu hwenyika uye kukwana kwakakwana kwevanhu.
Nhoroondo ye "hotlines"
Kazhinji kazhinji munhu mukuru akasiiwa kwaari. Vashandi pamwe navo mubasa vanofara kukurukura nyaya idzva uye vanofadzwa nezvido zvezvinetso zvevamwe vavo. Hama dzinoshuva kudzidzisa, kudzora, uye kusapinda mumamiriro ezvinhu uye rubatsiro. Mifungo yevanhu inogona kutungamirira kure-kunyanya apo iye oga ari oga pachake "mipumburu" mamiriro ake ezvinhu.
Icho chinotarisa kuti paiva nemupristi mumwe muNew York, Harry Warren, uyo aiva wekutanga kufunga nezvekupa vanhu mukana wekudururira mweya wake, kutaura kunze uye kuzviita zvachose asingazivikanwi. Akamutswa usiku nefonhare - mumwe mutorwa akakumbira musangano. Asi mufundisi wePurotesitendi akapindura kuti chechi inotanga mangwanani. Mangwanani akatevera muprista akaziva kuti muenzi wacho apedza hupenyu hwake. Mufundisi akashamisika akabva ataura achiti: "Ndisati ndasarudza kufa, ndidanei chero nguva yezuva."
Nhare "rutsoka rwekudzoka" rwakapfuurira zvishoma - pakati pemakore ekuma50 chete. muEngland, mumwe muprista akasika basa rakadaro.
Mamiriro ezvinhu ekuvapo kwe "trust service"
Iye zvino kune zvakawanda zvekutsvaga. Sezvo mutemo, ivo vakasiyana - vanoronga kudururira mweya wemumwe pane nhamba imwe, kutaura uye vanozviita zvachose musingazivikanwi kune vechidiki, kune vamwe-kune vanoitirwa chisimba, uye nezvimwe zvakadaro.
Asi nheyo dzinokosha dzekuvapo kwe "rubatsiro rwekubatsira" hazvichinji.
Chokutanga, vadzidzisi vanobata - vose mazhizha vezvepfungwa uye vanozvipira avo vakave vakadzidziswa zvakasimba.
Chechipiri, pane mitemo yakawanda:
- kusingazivikanwi (vose vabhadhara uye vadzidzisi),
- chakavanzika chokurapa,
- kushivirira (kusaziva, kusavapo kwekupiwa mhosva),
- kukwanisa kudzora hurukuro - inogona kuvhiringidzika nevose mubatsiri uye mupi wezano.
Kuchengetedzwa kwe "helpline"
Kuita foni isingazivikanwi ndeyekufanirwa. Iwe haufaniri kuzvitsvaga iwe, uyewo kutumira dunhu rega rako. Zvinokodzera uye zvinyorwa, uye mazita ekunyorera. Uye nhamba yefoni, pasinei teknolojia yemazuva ano yefoner ID, haina kugadziriswa. Ichi chinodiwa hachisi kunyaradzwa kwakadai sekuchengeteka.
Zviripo zvekukurukurirana hazvibvumirwi kunyorwa nenzira ipi zvayo kana kutumira mashoko kumunhu wechitatu - kunyange yezera kana chikamu chematambudziko ari kukurukurwa.
Chimwe chemashure makuru e "hotline" ndechimwe rudzi rwekufananidza, kushivirira, kusaziva. Muongorori haana kodzero yekutsoropodza uye kuipa kwekutarisa maonero eomunyori. Zvinoshamisa, izvi zvinoita kuti zvibone kushanda zvakajeka nechinetso.
Ndiani anoshanda pa "hotline"?
Mutsamba, pane dzimwe nguva inoratidzika zvinhu zvinopesana nekubudirira kwe-hotlines. Vanoti, ivo vakapindura zvisina kururama. Ngatiyeukei mutemo wekuti zvinyorwa zvekukurukurirana hazvigone kuendeswa kune vechitatu. Uye panguva imwe chete tinokurukura pano pamusoro peii.
Dzimwe nguva zviri nyore kwatiri kutaurirana nemumwe mufambi mune motokari yemagetsi, motokari, bhazi, kupfuura hama dzedu. Newe munhu akazvimiririra anokwanisa kutaura (uye zvichida gara naye) maonero ake, zviri nyore kutaura. Hatisi kuvimba naye, uye iye anobva kwatiri, zvakare. Uye kana mumwe munhu achida kutonga kubudirira kwe "kururamisa" kwekutaura kusingazivikanwi - kutanga amurege kuedza kurondedzera kukodzera kwepamuviri uye edza kutaura pamusoro pezvinoitika pakati pevakaroorana vane rudo.
Ndiani anoziva izvo chaizvoizvo zvinogona kuva "chinotyisa" mukukurukurirana pakati peviri - mutariri uye asina kugutsikana nehupenyu hwomunhu? Izvi hazvizivikanwi nemumwe wevatori vechikamu muhurukuro, regai kuve kunze kwevatariri. Saka, kuedza kupindira nekuita izvi hakuna maturo uye hazvirevi.
Mienzaniso yekutsvaga muRussia
- mabhuku ekubatsira ane HIV / AIDS (Moscow);
- hotline yerunhare kune vanoita zvechani, lesbians, bisexuals, transsexuals (Moscow);
- psychological helpline (Moscow);
uye vamwe.